利用規約
2020年5月1日制定
2020年11月24日改訂
2021年2月8日改訂
利用規約（以下「本規約」といいます。）には、株式会社アイ・ディ・エイチ（以下「当社」といいます。）の提供するソフトウェアによる労務管理サービス（名称「RemoLabo」以下「本サービス」といいます。）のご利用にあたり、お客様に遵守していただかなければならない事項及び当社とお客様との間の権利義務関係が定められています。本サービスをご利用になる方は、本規約に有効かつ取消不能な同意したものとみなされます。
第1条（本サービスへの登録及び本規約の適用）
1.本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と本サービスに登録したお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2.当社が本規約外において定める本サービスの利用に関するルール等は、本規約の一部を構成するものとします。
3.本規約の内容と、前項のルール等が異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第2条（本サービスへの登録）
1.お客様は、本サービスの内容及び本規約を理解・承諾のうえ、当社の定める手順に従い、本サービスに登録するものとします。
2.前項に定める登録の完了時に、本サービス利用契約が当社とお客様との間に成立し、お客様は本サービスを本規約に従い利用できるようになります。
3.お客様は、お客様が登録した情報の内容につき、自ら責任を負うものとします。お客様の登録情報の内容に変更が生じた場合には、お客様は、当社の定める方法により、登録情報の変更事項を直ちに当社に通知するものとします。
第3条（ユーザーID及びパスワードの管理）
1.お客様は、本サービスに関するユーザーID及びパスワードを自己の責任において適切に管理するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡等してはならないものとします。
2.当社は、本サービスに関するユーザーID及びパスワードのお客様による管理不十分、第三者による利用等に伴ういかなる損害の発生について、一切の責任を負いません。
第4条（登録情報）
1.お客様は、本サービスの利用又は有料プランを利用する際等、お客様の情報を登録する必要がある場合は、真実、正確かつ完全な情報を提供するものとします。
2.お客様は登録情報に変更が生じた場合、速やかに当サービス上で所定の登録情報変更手続きを行うことにより、届け出るものとします。登録情報の変更がなされなかったことにより生じた損害については、当社は一切の責任を負いません。
3.当社は、当社所定の方法で申込みを受付け、必要な審査・手続等を経た後に、当社所定の方法により利用を承認します。なお、当社は、有料プランの申込み後、利用資格の承認をするかまたはしたか否かに関わらず、当社の判断により、適宜利用資格の審査を行うことができます。当該審査の結果、当該申込みを承認せず、又は遡及して取消し、利用資格を与えないことがあります。当社は、審査内容について、お客さまに開示しない場合があります。お客さまは、開示の有無を含め、当社の判断に対して、異議を申し出ることはできません。
第5条（無料トライアル）
本サービスの無料トライアルは、当社所定の期間及び回数とします。
第6条（有料プラン）
1.お客様は、有料プラン申込後は、本サービスの利用に対して、当社所定の方法により、当社が定める利用料金を支払うことに同意します。
2.当社はいかなる場合も、利用料金を返還しません。
3.お客様は、本サービスの利用が終了した場合、当該終了の事由を問わず、当該終了の日の属する月の末日までの利用料金の全額を支払うものとします。
4.有料プランの契約期間は1ヶ月間とし、その後、当社所定の方法による継続停止手続きを行わない限り、1ヶ月ごと自動的に延長されます。
5.月途中からご利用いただく場合、若しくは月途中にて解約される場合でも、当社所定の月額利用料金全額をお支払いいただきます。
6.利用の有無に関わらず、有料プランの契約期間中は当該利用料金をお支払いいただきます。
7.クレジットカードによるお支払いは、決算代行サービス会社を通じてのお支払いになります。
8.お客様が期限までにサービス利用料金を支払わない場合は、当社は、お客さまに対し、その期限の翌日から元本に対して年１４．６％の割合による遅延損害金を請求できるものとします。
第7条（個人情報の取扱い）
当社はお客様のプライバシーを尊重し、お客様のプライバシー情報および個人情報を、「RemoLabo利用における個人情報の取り扱いについて」に従い適切に取扱います。
第8条（禁止行為）
1.お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の各号に該当する行為、又は以下の各号に該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
(1)法令、公序良俗に反する行為、又はそのおそれがある行為
(2)当社、本サービスを利用する他のお客様、その他の第三者の知的財産権、プライバシー権、肖像権、名誉権、その他の権利を侵害する行為
(3)当社が不適切と判断する情報を、本サービスに登録し、本サービスを通じて発信する行為
(4)当社が提供する各種サービスを不正の目的をもって利用する行為
(5)本サービスのネットワーク、システム等に過度の負担をかける行為（例：大量データの送信等）
(6)当社のネットワーク、システム等に不正にアクセスし、又は不正なアクセスを試みる行為
(7)本サービスの全部又は一部を複製、変更、翻案、改造、リバース・エンジニアリング、逆コンパイル又は逆アセンブル等する行為
(8) お客様自身が管理するコンピューター（PC端末含む）以外に本サービスのソフトウェアをインストールする行為。
(9)本サービスの運営を妨げる行為、又は当社の信頼を毀損する行為
(10)当社の承諾なく、本サービス上において営利を目的とする行為
(11)不払い又は支払遅延をする行為
(12)本規約に違反する行為
(13)その他当社が不適切・不適当であると判断した行為
2.お客様が前項各号に該当する行為をすることによって、当社又は第三者に損害が生じた場合、お客様は当該損害につき、すべての法的責任を負うものとします。
3.当社は、お客様が第1項各号に該当する行為を行ったと合理的に判断した場合、お客様の登録の抹消その他当社が適切と判断した措置を採ることができるものとします。当社は、本条及び次条に基づき当社が行った措置によりお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
4.お客様が本条に該当する禁止行為を行った場合、当社はお客様に対し何らの通知をすることなく、サービスの一部停止又はお客様との契約を解除いたします。
第9条（反社会的勢力の排除）
1.お客様及びお客様の関係者（個人か法人かを問わず、取引先を含む。）が次の各号の一に該当する場合は、登録ができません。登録した場合は削除します。またお客様は将来的にも該当しないことを確約するものとします。
(1)暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力団その他これらに準じる者（以下、あわせて反社会的勢力という。）であること。
(2)反社会的勢力が、実質的に経営を支配し又は経営に関与していること。
(3)反社会的勢力を利用していること。
(4)反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていること。
(5)反社会的勢力と関係を有していること。
2.お客様は、自ら又は第三者を利用して以下の各号に該当する行為を行わないものとします。
(1)暴力的な要求行為。
(2)法的な責任を超えた不当な要求行為。
(3)取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為。
(4)風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為。
(5)その他、上記のいずれかに準ずる行為。
3.当社は、本条を理由とした削除、解除を行う場合は、無催告にて行います。
第10条（本サービスの停止、中断）
1.当社は、以下の各号に該当する場合には、お客様への事前の通知をすることなく、本サービスの全部もしくは一部の停止及び中断を行うことがあります。
(1)本サービスの保守又は仕様の変更を行う場合
(2)天変地異その他不可抗力による事態が発生し、又は発生するおそれがあり、本サービスの一部又は全部の運営ができなくなった場合
(3)当社がやむを得ない事由により本サービスの停止が必要であると判断した場合
2.当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき、お客様に発生した損害について一切の責任を負いません。
第11条（免責）
1.当社は、お客様に対し、本サービスの提供不能又は不完全な提供等の事態が発生した場合（前条の場合を含みますがこれに限りません。）であっても、故意又は重大な過失がない限り、一切の責任を負わないものとします。
2.お客様が本サービス上で取得・作成・入力した情報について、当社は当該情報の保存・バックアップ等の義務を負わないものとします。
3.本サービスの不具合、情報の正確性等につきまして、当社は一切の責任を負わないものとします。
4.お客様の社内、お客様同士及びお客様と第三者間のトラブル（使用者・従業員間の労働時間に係る係争を含む。）は、その原因を問わず、当社は一切責任を負わないものとします。
第12条（権利帰属）
1.本サービスに関する知的財産権はすべて当社に帰属するものであり、お客様は当社の事前の承諾なく、複製等の使用をすることはできません。
2.本条の規定に違反して紛争が生じた場合、お客様は、自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、当社及び第三者に一切の損害を与えないものとします。
3.当社はお客様による本サービスの利用によって提供・記録された属性情報及び利用履歴等の情報について、本サービスの提供及び向上等のために用いることができるものとします。
第13条（設備、通知費用等）
1.本サービスを利用するために必要なお客様のPC端末、通信機器その他の機器の調達、セットアップ及び接続は、すべてお客様の費用と責任において行うものとします。
2.本サービスの利用に伴う通信費等の費用については、費用が発生した当事者の負担とします。
第14条（当社による契約解除）
1.お客様が、以下の各号の一つに該当する場合、当社は、お客様に対して事前に通知することなく、お客様に対する本サービスの全部又は一部の停止、または、お客様との間の契約を解除することができます。
(1)本規約の条項に違反したとき。
(2)手形または小切手の不渡りが発生したとき。
(3)差押え、仮差押え、仮処分その他の強制執行または滞納処分または滞納処分の申し立てを受けたとき。
(4)破産手続、民事再生手続、会社更生手続または特別清算手続の開始の申し立てがされたとき。
(5)お客様の信用状態に重大な変化が生じたとき。
(6)解散または営業停止となったとき。
(7)営業方法等について行政当局による注意または勧告、もしくは行政処分を受けたとき。
(8)お客さまの当サービス利用態様が公序良俗に反しまたはお客さまにふさわしくないと当社が判断したとき。
2.当社は、前項各号にかかわらず、サービス利用の継続が困難と認めたときは、本規約に基づくお客様との間の契約を解除することができます。
3.お客様が有料プランを利用している場合、理由のいかんを問わず、有料プランの契約期間満了までの料金を支払うものとします。
第15条（退会及び解約）
1.お客様は、本サービスの登録を抹消したい場合、当社所定の手続きを行うものとします。
2.お客様による登録抹消により、お客様が当社に対して負っている債務がある場合は、お客様は当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を喪失し、直ちに当社に対してすべての債務を支払わなければなりません。
第16条（本規約及び本サービスの内容の変更、終了）
1.当社は、当社の都合により、お客様に事前の通知をすることなく本規約及び本サービスの内容を変更することができるものとします。
2.当社は、当社の都合により、本サービスの提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はお客様に事前に通知又は本サービス提供画面上へ提示するものとします。
3.当社は本条に基づき当社が行った措置により、お客様に生じた損害について一切責任を負いません。
第17条（準拠法及び管轄）
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
